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鸭脖娱乐网:达芬奇面临超亿索赔 家具业诚信重建需要过程

本文摘要:达芬奇家居不实事件仔细观察  编者按:  昨日,记者得知,媒体透露达芬奇家居部分产品不存在不实不道德后,目前有数消费者委托律师维权。

达芬奇家居不实事件仔细观察  编者按:  昨日,记者得知,媒体透露达芬奇家居部分产品不存在不实不道德后,目前有数消费者委托律师维权。达芬奇可能会遭消费者的集体赔偿,总赔偿金额有可能过亿元,或创国内消费赔偿金额最低纪录。业内人士指出,达芬奇家具事件对国内整个行业都造成了一定的冲击,还包括进口家具市场和国产家具市场,家具行业也许必须一个重塑形象的过程。

消费者要强化自我维护的意识,端正消费心理,对涉及产品要有客观了解,不宜盲目消费。  60多消费者拟向达芬奇赔偿超强亿  广州、上海、北京等地区的达芬奇消费者正在“进发”维权。记者昨天从该维权行动的发起者北京盈科(广州)律师事务所得知,据初步统计,目前登记在册的粤沪京三地达芬奇消费者有60多名,初步统计达芬奇家具消费总金额为7000多万元,若按双倍赔偿,赔偿金额将多达亿元,或将刷新国内消费赔偿的最低纪录。

  “早前达芬奇公司负责人在新闻发布会公开发表允诺,如果达芬奇家具原产地假,则骗一缴十。消费者有权拒绝达芬奇家居按其允诺的赔偿标准主张权利,按照货款的10倍拒绝赔偿金,若是这样,则赔偿金额更高。

”广州律师陈北元如是说。  北京盈科律师事务所北京总部维权联络人蒋苏华回应,由于达芬奇消费者集中在全国各地,而且各自的表达意见也不尽相同,维权律师团目前正在大力与消费者联系收集涉及材料和证据,之后不会统一代表消费者与达芬奇协商。

如果协商不成,再行要求接下来的赔偿方案,比如向法院驳回集体诉讼。  据上海方面律师李仁正讲解,部分来注册的消费者体现,所出售的达芬奇家具不存在有所不同程度的质量问题,如家具弥漫的味道很轻,柜子的门经常关口严加,常常必须建,沙发表皮严重开裂,桌椅电梯油漆开裂等。  广州方面律师陈北元则声称,除了质量问题,达芬奇在销售过程中还不存在很多不规范的地方。

据其讲解,在调查过程中,他找到达芬奇获取给消费者的购销合约中,商品名栏中仅有用编号替换,对商品的产地、品牌、商标、材质等产品的基本信息皆没列明。李仁正也回应,不少销售协议不仅看到品牌、商标,更加没产品说明书、商品检验证书及货物原产地证明等,“这导致一部分消费者到现在都不告诉自己所出售的家具品牌,只告诉家具是在达芬奇出售的。”  针对消费者集体维权事件,昨天达芬奇家居有限公司在拒绝接受记者专访时称,目前达芬奇公司通车了400服务电话,消费者的问题都会集中于搜集并加以解决。

达芬奇公司将以仅次于的诚恳与消费者协商解决问题涉及问题。  或创国内消费赔偿额最低纪录  据报,虽然达芬奇已于本月25日通车了顾客服务热线,允诺法院后24小时内联系消费者并展开追踪处置。但是目前有数60余位消费者与北京盈科律师事务所取得联系。

由于达芬奇家居价格昂贵,如欲集体维权,赔偿金额有可能过亿。  据该律师事务所维权团律师讲解,目前达芬奇消费者所体现的主要问题有四种:一是指出其不存在欺诈不道德,达芬奇家具原产地欺诈,假冒进口家具;二是指出家具在用于中经常出现质量问题,比如脱胶、有异味等;三是消费者已付货款下了订单,但看见媒体报道之后拒绝解除合同;四是在消费者与达芬奇签定的出售合约中,达芬奇只在合约上写产品代码,造成消费者以后现在都搞不清自己购买的是什么品牌,原产地在哪儿。

其中,最后一点毫无疑问增大了申辩可玩性。  “面子消费”让达芬奇钻空子  否认宣传不实、向消费者致歉、通车专线办理退款,自被曝光以来达芬奇尽管大大在展开品牌危机公关,依然无以消人们心中的气愤。达芬奇给家具企业上了生动的一课,引起人们深刻反思和探究:达芬奇事件背后的无形推动者到底是谁?  “消费者对奢侈品的盲目崇拜,对进口产品只卖喜的不买对的,才让达芬奇有空子可铁环,精彩用冒充的进口家具欺骗消费者,提供暴利。

”7月22日,在全国工商联家具装饰业商会举行的“中国家居产业的"奢侈品"之路”论坛上,DOMO NATVRE家居品牌创始人赖亚楠如此总结达芬奇事件的根源。  在奢侈品消费上,中国不少消费者不存在一个误区,指出奢侈品的价格相等身份,价格越高,购买者的身份就越高贵。

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用七月工坊家具掌门人周七月的话说道,“奢侈品在中国是一种面子商品,相比之下不是像国外那样是自己品尝的”。他认为,出售达芬奇家具的人,基本是把它放到家里给别人看的,不是买了自己享用的,即使如今达芬奇出有了事,也会有过于多客户拒绝付款,比如说谁不会说道我买了假货?这就是中国面子文化的一个典型案例。

  出售达芬奇这类所谓奢侈品,消费者更加重视价格带来人的“面子”,而不讲究使用价值,研做到智能家居的麦道带内科技有限公司总经理雷槟也有同感。在比利时生活过的他,曾躺在1815年生产的桌子上用有200年历史的叉子用餐,这在中国真是不肯想象。“在中国,如果价格与达芬奇家具一样够奢华级别,这叉子和桌子认同不会被供一起,显然别提在日常生活中用于了。

”  雷槟指出,在奢侈品消费上,中国消费者的解读和消费趋势上和国外不一样,中国消费者大多是根据价格和知名度消费的,对产品设计和用于功能等科学知识方面的注目缺少,这就给达芬奇杜撰产地、虚高标价建构了生存空间。  达芬奇事件冲击家具行业 修复行业诚信必须过程  业内人士指出,达芬奇家具事件对国内整个行业都造成了一定的冲击,还包括进口家具市场和国产家具市场,家具行业也许必须一个重塑形象的过程。  但有商家指出,达芬奇事件对整个家具行业来说,是件好事。

“因为它规范了市场,消费者因此获益。此次事件,应当沦为整个家具行业企业自省图强的一面明镜,也是消费者筛选进口品牌、促进维权意识和技能的自学机会。

  惠州市装饰行业协会秘书长王惟森建议,消费者在出售家具时应尽可能签定规范的买卖合同,合约中确切标明材质、产地等关键性问题,如果遇上维权问题具备法律效力。  专家回应,信心体系的修复必须三方的共同努力来使得市场身体健康发展。

一是完备涉及部门的监管法律和政策,以及随着行业权威认证机构发展不断扩大,强化影响力和执行力。二是家具厂商自律,遵纪守法,对社会及消费者负责管理,强化对经销商的管理,防止短期行为。

三是消费者要强化自我维护的意识,端正消费心理,对涉及产品要有客观了解,不宜盲目消费。


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